Возврат в случае отмены/переноса мероприятия и/или изменения программы

Раздел: Правила возврата билетов

В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 г. № 193-ФЗ в случае отмены/переноса мероприятия и/или изменения программы клиент имеет право вернуть полную стоимость билетов. При отмене, замене ил...

Возврат по собственному желанию (мероприятие не перенесено и не отменено)

Раздел: Правила возврата билетов

Клиент имеет право вернуть деньги за билеты в соответствии с действующим законодательством (Федеральный закон от 18.07.2019 г. № 193-ФЗ): • не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного м...

Концерт перенесен на новую дату, необходимо менять билет?

Раздел: Вопросы по концертам

Менять билет не нужно. Места автоматически резервируются за вами на новую дату.

Как оформить возврат по причине болезни?

Раздел: Правила возврата билетов

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 18.09.2020г. №1491 для возврата стоимости билета по причине болезни, необходимо предоставить копию листка нетрудоспособности, либо справки ...

Где можно приобрести билеты для посещения ФИНОМИ?

Раздел: Общие вопросы

Основной площадкой для реализации билетов ФИНОМИ является официальный сайт finomi.ru. Приобретая билеты на нашем сайте, вы гарантированно получаете подлинные билеты для посещения концертов. 

Какое возрастное ограничение для посещения концертов? Для ребенка нужен отдельный билет?

Раздел: Общие вопросы

Концерты проходят для категории 6+. Для посещения мероприятия каждому гостю требуется индивидуальный билет. Билет действителен на одно лицо независимо от возраста.